Brak Informacji o prowizji Agenta w ogłoszeniu? Poznaj Swoje Prawa

Czy wiedziałeś, że ukryta prowizja agenta nieruchomości może zwiększyć koszt zakupu mieszkania nawet o kilkadziesiąt tysięcy złotych? Problem braku transparentności dotyka większość kupujących na polskim rynku nieruchomości. Rzadko zdarza się, by w ogłoszeniu znalazła się informacja o wysokości prowizji, co sprawia, że podejmujesz decyzje bez pełnej wiedzy o rzeczywistych kosztach transakcji.

Jakie są konsekwencje finansowe takiej praktyki? Przy mieszkaniu wystawionym za 800 tys. zł, prowizja w wysokości 2% to dodatkowe 16 tys. zł, a przy 3% musisz przygotować aż 24 tys. zł więcej. Takie informacje powinny być jasno komunikowane już na etapie ogłoszenia, jednak praktyka rynkowa często wygląda inaczej.

Chociaż w Polsce pośrednicy mają obowiązek informowania o wysokości prowizji w ogłoszeniach, wielu z nich nie przestrzega tej zasady. Jako konsument masz prawo do pełnej informacji przed podjęciem decyzji o zakupie. Dodatkowo, agent nieruchomości ma obowiązek weryfikacji danych klienta, za co ponosi odpowiedzialność prawną.

Dowiesz się, jakie prawa przysługują Ci podczas transakcji nieruchomości, co mówią przepisy o obowiązkach pośredników oraz jak uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek finansowych. Świadome podejście do zakupu nieruchomości, poparte rzetelną wiedzą, pozwoli Ci podejmować bezpieczne decyzje inwestycyjne.

Brak informacji o prowizji w ogłoszeniach – dlaczego to problem?

Transparentność finansowa to podstawa każdej transakcji. Na polskim rynku nieruchomości nagminnym problemem jest pomijanie informacji o prowizji agenta w ogłoszeniach. Ta praktyka jest szkodliwa i znacząco wpływa na Twoją pozycję jako kupującego.

W Polsce funkcjonują trzy modele prowizyjne:

• płatność przez sprzedającego
• płatność przez kupującego
• płatność przez obie strony transakcji

Ten ostatni model jest najbardziej rozpowszechniony, szczególnie w dużych miastach. Podwójna reprezentacja rodzi poważne wątpliwości etyczne – agent stoi jednocześnie po dwóch stronach barykady, mimo sprzecznych interesów klientów.

Brak transparentności kosztów może prowadzić do zaskakujących wydatków. Badania pokazują, że w niektórych przypadkach luka nietransparentności sięga nawet 80%. Oznacza to, że jako konsument nie masz pełnej wiedzy, gdzie faktycznie trafiają Twoje pieniądze. Dodatkowo, często jako kupujący jesteś stawiany pod ścianą – albo zdecydujesz się na współpracę z pośrednikiem (którego nie wybrałeś), albo musisz zrezygnować z zakupu wymarzonej nieruchomości.

Problematyczne jest również pobieranie wysokiej prowizji za minimalny wkład pracy. Wiele osób kwestionuje zasadność płacenia kilkudziesięciu tysięcy złotych wyłącznie za pokazanie mieszkania, bez dodatkowego wsparcia w procesie transakcji. Sądy coraz częściej przychylają się do opinii, że takie praktyki mogą być sprzeczne z zasadami współżycia społecznego.

Ministerstwo Rozwoju i Technologii dostrzegło ten problem i w 2023 roku zaproponowało uregulowanie rynku pośrednictwa. Jedna z propozycji zakładała, że agenci mogliby pobierać prowizję wyłącznie od jednej strony transakcji – tej, która zleca usługę. Jednakże na ten moment nie istnieją przepisy, które wprost zakazywałyby podwójnych prowizji.

Raport o Terenie OnGeo.pl może być cennym narzędziem w Twoich poszukiwaniach. Dostarcza dane i informację o terenie, dzięki czemu łatwiej zidentyfikujesz ukryte koszty i unikniesz nieprzyjemnych niespodzianek finansowych przy finalizacji transakcji.

Co mówią przepisy o pośrednictwie nieruchomości?

Przepisy prawne regulujące działalność pośredników nieruchomości w Polsce są jasno określone, chociaż niektóre kwestie pozostają niejednoznaczne. Według ustawy o gospodarce nieruchomościami, pośrednik to przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą polegającą na odpłatnym wykonywaniu czynności zmierzających do zawarcia przez inne osoby umów dotyczących nieruchomości.

Kluczowe wymagania prawne dla pośredników

Zakres czynności pośrednictwa musi być precyzyjnie określony w umowie, która wymaga formy pisemnej lub elektronicznej pod rygorem nieważności. To właśnie w tej umowie powinny znaleźć się informacje o wysokości i zasadach naliczania prowizji.

Pośrednik nieruchomości ma obowiązek posiadania ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone w związku z prowadzoną działalnością. Co więcej, kopia dokumentu ubezpieczenia powinna stanowić załącznik do umowy pośrednictwa.

Obowiązek transparentności prowizji

Zgodnie z rozporządzeniem ministra rozwoju i technologii z grudnia 2022 roku, pośrednicy mają obowiązek informowania w ogłoszeniach o wysokości prowizji, jaką będzie musiał zapłacić klient. 

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdza: "Zarówno w biurach nieruchomości, jak i na stronach internetowych i w miejscach, gdzie przedsiębiorca zamieszcza ogłoszenia, powinny być podawane informacje o cenach jego usług".

Kwestia podwójnych prowizji

W kwestii pobierania podwójnej prowizji prawo polskie nie jest jednoznaczne. Na ten moment nie istnieje żadna regulacja, która wprost zakazywałaby pośrednikom pobierania wynagrodzenia od obu stron transakcji. Niemniej, praktyka ta budzi coraz więcej wątpliwości etycznych, a nawet prawnych.

Ministerstwo Rozwoju i Technologii dostrzegło problemy związane z podwójnymi prowizjami i w 2023 roku przygotowało propozycje uregulowania rynku, w tym koncepcję, aby agenci mogli pobierać prowizję tylko od jednej strony transakcji. Na razie jednak są to tylko propozycje, a nie obowiązujące przepisy.

Raport o Terenie OnGeo.pl dostarcza obiektywnych danych o nieruchomości, dzięki czemu będziesz lepiej przygotowany do negocjacji i świadomie podejmiesz decyzję o współpracy z pośrednikiem.

Jakie masz prawa jako konsument na rynku nieruchomości?

Jako konsument na rynku nieruchomości posiadasz szereg praw, które chronią Twoje interesy podczas transakcji. Prawo do pełnej i rzetelnej informacji o oferowanej nieruchomości, jej stanie prawnym i technicznym, a także o warunkach transakcji stanowi podstawę bezpiecznej transakcji. Dotyczy to również jasnej informacji o wysokości prowizji agenta, która powinna być przedstawiona w sposób przejrzysty i zrozumiały.

Kluczowe wymagania prawne

Umowa z pośrednikiem musi mieć formę pisemną lub elektroniczną pod rygorem nieważności. Ustne uzgodnienia czy telefoniczne ustalenia nie są prawnie wiążące. Umowa powinna określać strony, wysokość wynagrodzenia oraz zakres czynności pośrednictwa.

Agent nieruchomości ma obowiązek posiadania ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej. Minimalna wysokość tego ubezpieczenia to równowartość 25000 euro. Kopia polisy powinna stanowić załącznik do umowy pośrednictwa. Możesz zażądać okazania kopii ubezpieczenia OC przed podjęciem współpracy.

Prawo odstąpienia od umowy

W przypadku umów zawartych poza lokalem przedsiębiorstwa (np. w mieszkaniu klienta) lub na odległość, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Jednakże, to prawo nie przysługuje, jeśli wyraziłeś zgodę na wcześniejsze spełnienie świadczenia, a pośrednik poinformował cię o utracie prawa do odstąpienia.

Procedury reklamacyjne

W razie nieprawidłowości ze strony agenta nieruchomości, możesz:

1. Złożyć reklamację bezpośrednio w biurze nieruchomości
2. Zgłosić sprawę do Rzecznika Konsumentów
3. Skorzystać ze wsparcia organizacji konsumenckich, takich jak Federacja Konsumentów
4. W ostateczności wystąpić na drogę sądową

Korzystając z Raportu o Terenie OnGeo.pl, zwiększasz swoją ochronę przed nieuczciwymi praktykami. Raport dostarcza obiektywnych danych o nieruchomości, co pomaga zweryfikować informacje przekazywane przez pośrednika i uniknąć ukrytych kosztów.

Edukacja w zakresie procedur zakupu nieruchomości oraz umiejętność rozpoznawania sygnałów ostrzegawczych znacząco zmniejszają ryzyko padnięcia ofiarą oszustwa. 

Podsumowanie i praktyczne wskazówki

Brak transparentności w kwestii prowizji agentów nieruchomości stanowi poważny problem dla polskich konsumentów. Ukryte koszty mogą znacząco wpłynąć na Twój budżet, zwłaszcza przy transakcjach o wysokiej wartości. Zgodnie z przepisami, agent ma obowiązek informować o wysokości prowizji już na etapie ogłoszenia. Praktyka często odbiega od teorii.

Jako świadomy konsument, masz prawo żądać pełnej informacji o wszystkich kosztach związanych z zakupem nieruchomości. Kwestia podwójnych prowizji budzi coraz więcej wątpliwości etycznych i prawnych. Ministerstwo Rozwoju i Technologii dostrzegło ten problem i zaproponowało zmiany, które mogą w przyszłości uregulować tę kwestię.

Praktyczne wskazówki przed zakupem nieruchomości:

• Sprawdzaj warunki umowy z pośrednikiem przed podpisaniem
• Upewnij się, że umowa ma formę pisemną lub elektroniczną i jasno określa wysokość prowizji
• Żądaj okazania kopii ubezpieczenia OC pośrednika
• Skonsultuj się z prawnikiem specjalizującym się w prawie nieruchomości w przypadku wątpliwości

Raport o Terenie OnGeo.pl może okazać się nieocenionym narzędziem podczas poszukiwania nieruchomości. Dzięki niemu zweryfikujesz ukryte wady nieruchomości takie jak hałas, tereny zalewowe, osuwiska, zanieczyszczenie powietrza, uzbrojenie działki w media czy obiekty uciążliwe i łatwiej zidentyfikujesz ewentualne ukryte koszty. Obiektywne dane pomogą Ci również w negocjacjach z pośrednikiem.

Wiedza o Twoich prawach oraz umiejętność rozpoznawania nieuczciwych praktyk stanowią najlepszą ochronę przed nieprzyjemnymi niespodziankami finansowymi. Świadome podejście do zakupu nieruchomości, poparte rzetelną analizą dostępnych informacji, pozwoli Ci podejmować bezpieczne i korzystne decyzje inwestycyjne na polskim rynku nieruchomości.